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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

1. Responsable du traitement

KosyQuizz, édité par Kosy Solutions. Pour toute question relative à vos données, utilisez notre formulaire de contact ou écrivez à kosyquizz@kosysolutions.com.

2. Champ d'application

Cette politique couvre l'ensemble des services KosyQuizz :

• l'application mobile Android et iOS ;
• la version web du jeu, accessible depuis ce site à l'adresse /jouer ;
• ce site vitrine, y compris ses formulaires de contact et de suggestion.

3. Données que nous traitons

3.1 Données de compte

Adresse e-mail et pseudo. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons l'identifiant du compte, l'adresse e-mail associée et, le cas échéant, le nom transmis par le fournisseur. Les mots de passe sont gérés et chiffrés par Firebase Authentication : nous n'y avons jamais accès.

3.2 Profil

Photo de profil (si vous en importez une, elle est hébergée sur Firebase Storage et accessible via une URL), avatar choisi dans la boutique et pays que vous déclarez vous-même. Aucune géolocalisation n'est effectuée.

3.3 Activité de jeu

Scores, XP, niveau, pièces, badges, séries quotidiennes, historique de parties, résultats de duels et positions dans les classements et tournois.

3.4 Interactions sociales

Liste d'amis, abonnements, invitations de duel, messages échangés avec les autres joueurs et signalements que vous émettez ou dont vous faites l'objet. Les messages sont conservés pour permettre la conversation et le traitement des signalements ; ils ne sont consultés par notre équipe qu'en cas de signalement ou d'obligation légale.

3.5 Contenus que vous soumettez

Questions et thèmes proposés (avec le pseudo affiché), messages envoyés via le formulaire de contact du site et adresse e-mail associée, afin de pouvoir vous répondre.

3.6 Notifications

Un jeton technique par appareil ou navigateur autorisé, nécessaire à l'envoi des notifications push (invitation à un duel, message reçu, résultat de partie).

3.7 Dons et achats

Montant, date et référence de transaction. Les paiements sont traités par Stripe, Google Play ou l'App Store selon le canal utilisé : vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées par KosyQuizz.

3.8 Données techniques

Journaux serveur nécessaires à la sécurité et au diagnostic. Sur les formulaires du site, votre adresse IP est utilisée de façon temporaire et sous forme dérivée uniquement pour limiter les envois automatisés ; elle n'est pas enregistrée avec votre message. Nous n'utilisons ni régie publicitaire, ni traceur tiers à des fins de profilage.

4. Finalités et bases légales

5. Ce que voient les autres joueurs

Votre pseudo, votre photo ou avatar, le pays que vous avez déclaré, votre niveau et vos scores apparaissent dans les classements, les duels et les profils publics. Votre adresse e-mail, vos données de transaction et vos conversations privées ne sont jamais rendues publiques.

6. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous faisons appel à :

• Google (Firebase) — authentification, base de données, stockage des photos, fonctions serveur et notifications push ;
• Apple — uniquement si vous utilisez « Se connecter avec Apple » ;
• Stripe — traitement des dons et paiements par carte ;
• Google Play et App Store — achats effectués depuis les applications mobiles ;
• notre hébergeur web — diffusion du site et de la version web du jeu.

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

7. Durées de conservation

• Compte et progression : tant que votre compte est actif, puis supprimés à la fermeture du compte.
• Messages entre joueurs : jusqu'à la suppression de la conversation ou du compte.
• Suggestions publiées : conservées de façon anonymisable une fois intégrées au jeu, car elles font alors partie du contenu.
• Messages de contact : 24 mois maximum après le traitement de la demande.
• Justificatifs de dons et achats : durée légale de conservation comptable.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

8. Notifications push

Les notifications sont facultatives. Vous pouvez les refuser à la première demande, les désactiver dans les paramètres de l'application, ou retirer l'autorisation dans les réglages de votre téléphone ou de votre navigateur. Le jeton correspondant est alors supprimé de nos serveurs.

9. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. La version web du jeu utilise le stockage local de votre navigateur et un service worker pour conserver votre session, vos préférences et permettre les notifications : ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Pour un affichage instantané, les images des questions (logos, drapeaux…) sont conservées en cache sur votre appareil ou dans votre navigateur. Ce cache ne contient aucune donnée personnelle et s'efface en vidant le cache de l'application ou du navigateur.

10. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

• Accès et rectification : directement dans Paramètres → Profil.
• Suppression : Paramètres → Supprimer mon compte. La suppression est définitive et efface votre profil, votre progression et vos contenus privés.
• Autres demandes : via le formulaire de contact ou à kosyquizz@kosysolutions.com. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

11. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en HTTPS. L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité Firestore et réservé, côté administration, à un nombre limité de comptes disposant de droits explicites.

12. Mineurs

Le service s'adresse au public général et est déconseillé aux moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous constatez qu'un tel compte existe, signalez-le nous : il sera supprimé.

13. Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; en cas de changement important, vous en serez informé dans l'application.